نحرص على تقديم تجربة مميزة، ونرجو من جميع العملاء الاطلاع على السياسة التالية قبل إتمام الحجز:
أولاً: الحجز والدفع
•يتم تأكيد الحجز بعد دفع المبلغ كامل أو العربون.
•جميع المبالغ المدفوعة (سواء كامل المبلغ أو العربون) غير قابلة للاسترجاع بعد تأكيد الحجز.
•يمكن تأجيل الحجز لموعد آخر حسب التوفر وبالتنسيق المسبق مع الإدارة.
ثانياً: التأمين
•يتم دفع مبلغ تأمين يُسترد خلال 24 ساعة بعد الخروج.
•يتم استرجاع التأمين بعد معاينة الموقع من قبل الإدارة.
•في حال وجود أي تلفيات أو أضرار، يتم خصم قيمة الإصلاح من مبلغ التأمين.
ثالثاً: مسؤولية العميل
•العميل مسؤول عن المحافظة على مرافق الفيلا.
•أي استخدام غير مناسب أو إهمال يسبب تلفيات يتحمل العميل تكلفته.
رابعاً: أحكام عامة
•إتمام الحجز يعني الموافقة الكاملة على هذه الشروط
يتم اصدار عقد الايجار بعد سداد كامل المبلغ والتامين
سياسة الممنوعات :
ممنوع الحيونات الاليفة بجميع انواعها
ممنوع الشوي داخل او خارج الفيلا
ممنوع استخدام المعسل داخل الفيلا
يُرجى المحافظة على ترتيب الأثاث والكراسي وعدم تغيير أماكنها عن موقعها الأساسي داخل او خارج الفيلا ، ويمنع بتاتاً نقل الكراسي والاثاث داخل الفيلا ويمنع نقل الكراسي من الحوش للشاطئ ، كرما يرجى عدم نقل اماكن سرير التشميس tanning bed من اماكنها حفاضا على خصوصيه كل فيلا
وفي حال تم نقلها أو تغيير ترتيبها سيتم خصم مبلغ من التأمين
كرما يرجى اتباع هذه القوانين حتى لا يخصم التأمين ، ونتمنى لكم إقامة سعيدة
